Esta página explica como a Ride-X recolhe, utiliza e protege os dados pessoais
dos utilizadores, em especial no contexto das candidaturas a motorista TVDE e
pedidos de contacto através do site.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a entidade Ride-X (Trajeto Indomável
Unipessoal Lda ou equivalente), com sede em Portugal. Podes contactar-nos
através de:
Email: pauloduraes75@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +351 937 869 640
2. Que dados recolhemos
Podemos recolher, entre outros, os seguintes dados:
Nome e apelido
Contacto telefónico e WhatsApp
Endereço de email
Zona onde pretendes trabalhar e plataformas utilizadas (Uber/Bolt)
Informação sobre situação da viatura (viatura própria para TVDE)
Notas adicionais que decidas facultar (experiência, horários, etc.)
Dados técnicos básicos: IP, data/hora de acesso, informação de browser (logs de segurança)
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para:
Analisar a tua candidatura a motorista Ride-X e contactar-te para avançar ou esclarecer dúvidas;
Enviar o link/formulário para upload de documentação obrigatória TVDE;
Responder a pedidos de contacto ou orçamento;
Cumprir obrigações legais relacionadas com atividade de transporte e prestação de serviços.
4. Base legal
O tratamento dos dados tem como base:
Execução de diligências pré-contratuais (análise de candidatura e eventual celebração de contrato);
Interesse legítimo em responder a pedidos de contacto e organizar o processo de onboarding;
Obrigação legal em manter alguns registos para efeitos fiscais ou regulatórios.
5. Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com:
Plataformas TVDE (como Uber/Bolt), apenas quando necessário para registo/ativação de conta;
Serviços de contabilidade, apoio jurídico ou outros prestadores que nos ajudem a cumprir obrigações legais;
Entidades oficiais quando a lei assim o exigir.
Não vendemos os teus dados a terceiros.
6. Conservação dos dados
Guardamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades indicadas:
Candidaturas não aprovadas: normalmente até 12 meses, para eventual contacto futuro;
Motoristas ativos ou que tenham sido ativos: pelo período exigido por lei (ex.: fiscal/regulatório);
Logs técnicos e de segurança: por períodos mais curtos, salvo obrigação legal em contrário.
7. Direitos dos titulares
Tens, entre outros, os seguintes direitos:
Aceder aos dados pessoais que temos sobre ti;
Corrigir dados incompletos ou incorretos;
Pedir a eliminação dos dados, quando aplicável;
Solicitar limitação ou oposição a determinado tratamento;
Pedir portabilidade dos dados em formato estruturado, quando tecnicamente possível.
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos por email ou WhatsApp. Poderemos pedir-te elementos
adicionais para confirmar a tua identidade.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários e alguns cookies de funcionalidade/métricas simples para:
Guardar preferências como a aceitação de cookies;
Melhorar a segurança básica do site;
Obter estatísticas simples de utilização (de forma agregada e anónima, sempre que possível).
Podes controlar ou apagar cookies nas definições do teu browser. Caso desatives cookies essenciais,
algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais,
incluindo acesso restrito, utilização de HTTPS e boas práticas de backup.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável e, em caso de incidente relevante,
serão seguidos os procedimentos legais aplicáveis.
10. Alterações a esta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade ou cookies, ou para exercer os teus direitos, contacta:
Email: geral@ridextransportes.pt
Telefone / WhatsApp: +351 937 869 640
Ao utilizares o site da Ride-X e submeteres formulários de contacto ou candidatura,
confirmas que leste e compreendeste esta Política de Privacidade & Cookies.